환불 정책

환불 및 반품 정책

Vawoo에서 쇼핑해주셔서 감사합니다. 우리는 귀하의 비즈니스를 소중히 여기며 귀하의 경험을 가능한 한 즐겁게 만들고 싶습니다. 어떤 이유로든 구매에 완전히 만족하지 못하는 경우 환불 및 반품 정책을 검토해 보시기 바랍니다.

      1. 주문 취소: 주문한 상품이 아직 배송되지 않은 경우 주문 후 24시간 이내에 주문을 취소할 수 있습니다.
     2. 반품: 배송일로부터 14일 이내에 반품이 가능합니다. 반품 자격을 얻으려면 상품을 사용하지 않고, 수령 당시와 동일한 상태로, 원래 포장에 넣어 반품해야 합니다. 원래 상태가 아닌 품목, 당사의 오류가 아닌 이유로 인해 부품이 손상되거나 누락된 경우 반품이 부분적으로 환불되거나 거부될 수 있습니다.
      3. 환불: 귀하의 반품이 접수 및 검사되면 당사는 귀하에게 환불 승인 또는 거부를 알리는 이메일을 보내드립니다. 승인되면 환불이 처리되며 영업일 기준 14일 이내에 원래 결제 방법에 크레딧이 자동으로 적용됩니다.
      4. 배송: 제품을 반품하려면 당사 고객 서비스 팀에서 제공한 주소로 제품을 우편으로 보내주셔야 합니다. 상품 반품에 따른 배송비는 고객님께서 부담하셔야 합니다. 배송비는 환불되지 않습니다.

반품 및 환불 정책에 관해 질문이 있는 경우 고객 서비스 부서([email protected])에 문의하거나 +44 2036702131로 전화해 주세요. 우리는 귀하를 지원하고 귀하의 만족을 보장하기 위해 왔습니다.

본 정책은 2024년 1월 15일에 마지막으로 업데이트되었습니다. 변경 사항 및 설명은 웹사이트에 게시되는 즉시 적용됩니다.

Vawoo를 선택해 주셔서 감사합니다.